点餐系统运维难?用向日葵轻松部署,支持远程审计!

  • 时间:
  • 浏览:0

  国内某餐饮点菜系统公司主要为国内各大餐厅提供点餐系统,随着多年的业务的发展,目前其产品覆盖全国各大城市的餐厅,目前全国有近乎40%的点餐设备由该公司提供,其点餐系统对PC兼容较好、后台功能强大,操作

  国内某餐饮点菜系统公司主要为国内各大餐厅提供点餐系统,随着多年的业务的发展,目前其产品覆盖全国各大城市的餐厅,目前全国有近乎40%的点餐设备由该公司提供,其点餐系统对PC兼容较好、后台功能强大,操作简单,备受其他餐厅的信赖。

  机会其点餐系统在全国各大餐厅分布广泛,而每一另两个 餐厅不机会都配备有专门的技术人员,一旦餐厅的点餐设备、收银设备和PC电脑软件经常经常出现故障,餐厅也往往无所适从,那么打电话给供应商的售后支持部门,该公司从就近派技术人员来进行补救,原本子不仅运维强度低下,费时费力,想要也影响餐厅的运营。

  鉴于這個 情况汇报,该公司想要打造更有高效和简单的运维模式,可是实现餐厅和公司售后支持的远程运维模式,机会餐厅的点餐设备、收银机和电脑软件经常经常出现什么的什么的问题 ,公司售后部门的技术人员还要在1分钟之内通过远程桌面的措施对点餐设备和电脑进行维护。另外该公司也想要对整个运维过程进行监控,还要追溯过程,查看技术人员的操作是算是合规,机会技术人员对收银机维护后经常经常出现什么的什么的问题 ,还要对整个过程进行审计。

  向日葵是贝锐科技推出的一体化远程控制补救方案,机会深耕远程控制领域十年,具有充足的远程控制补救方案经验,向日葵为该连锁餐饮集团提供了实用的补救措施,只还要2步,即可补救该公司的远程运维什么的什么的问题 。

  实施步骤

  一、 批量部署

  1)主控端

  向日葵为该公司提供了安装包的批量部署功能,还要实现定制化的安装包。也可是还要把向日葵原本的Logo和UI设计成该公司买车人的Logo,对于该公司的员工来说,使用买车人的logo和软件名称,内还要给员工一另两个 高大上的感觉,外还要提升企业的形象。

  定制完成客户端事先 ,会生成一另两个 定制化的安装包和一另两个 下载链接。该公司的售后支持部门还要把安装包下载下来安装到售后支持部门的电脑上。

  另外定制化安装包的功能,移动端(Android)也是同样还要定制的。

  2)客户端

  在餐厅上部署客户端事先 ,还要通过某种生活措施把安装包发送给餐厅:1.安装包,2.下载链接。

  餐厅安装的定制化向日葵客户端,同样也是看那么向日葵的元素,那么该公司买车人的元素。

  餐厅的点餐系统采用安卓系统,电脑和收银机用的是Windows系统,向日葵的客户端都支持这两大操作系统,餐厅只还要分别在点餐设备和电脑上安装定制的向日葵客户端即可。

  餐厅把客户端安装完毕事先 ,机会公司的售后支持部门有有哪些软件更新机会文件还要发送给餐厅的,也可也通过文件收集的措施批量发送到每一另两个 餐厅的设备上。

  二、 测试成功后上线

  在后面 的批量部署过程完成事先 ,公司的售后支持部门完成了向日葵控制端的配置,各个餐厅也完成了客户端的配置。那么主控端就还要通过查看屏幕墙,了解餐厅设备的运行情况汇报,发现有什么的什么的问题 的设备也还要及时联系餐厅职工进行远程维护。

  向日葵为该补救方案提供了如下两大功能:

  1. 餐厅可设置独立访问密码

  餐厅的客户端还要设置远程访问密码,在餐厅的设备发生故障事先 ,请求公司的售后支持部门来远程协助的事先 ,公司的售后支持部门还要有餐厅提供的独立访问密码要能访问,原本确保餐厅设备的安全,那么随便被访问。

  2. 远程运维过程可审计

  远程桌面会默认开启屏幕录屏功能,该公司还要监督技术人员的运维情况汇报,审计整个远控流程,还要进行追溯,查看运维过程是算是合规。录制的视频可发送到该公司指定的服务器上。

  在该公司的售后支持部门和餐厅的所有测试完成那么错误事先 ,该点餐系统公司过后过后刚开始实施了向日葵的方案。

  实施效果

  在那么部署向日葵补救补救方案事先 ,该公司面对全国各地餐厅的各种点餐设备,要实现有效的售后运维是困难的,每一另两个 餐厅也有 太机会会有技术人员,机会点餐设备和电脑发生故障,往往就会影响到餐厅的经营活动,而餐厅叫该公司的售后技术人员来作业得话,往往还要等2-二个小时,而有有哪些时间对于餐厅来说,无法正常营业是损失巨大的,想要实地运维一般那么审计过程,公司谁能谁能告诉我技术作业人员对餐厅的电脑和收银台进行了有哪些操作。

  在部署向日葵补救方案事先 ,该公司实现了更加有强度的售后运维,只还要在公司的售后支持部门设置远程技术人员,机会哪个地方餐厅的点餐设备发生故障了,那么餐厅的工作人员只还要打个电话给售后技术支持,就还要用远程桌面的措施来进行运维,整个过程想想要1分钟,想要运维过程又是还要进行审计的,还要追溯收银机维护等敏感操作,屏幕录像和数据保发生公司买车人的服务器里,强度大大提高的同时,运维也变得更安全。

(本内容属于网络转载,文中涉及图片等内容如有侵权,请联系编辑删除)